1．买彩问题

1）哪些币种可以直接开户？

六种：美金、英镑、法郎、人民币、韩元和港币。 请注意，一个帐户只能有一种货币。暂无多币种帐户

2） 哪些币种可以用于买彩？

WTO国家的货币都可以，除了以上6种货币可以直接开户外，其他的币种一盖折算成美金后显示在您的帐户。其他的币种，您并不需要特別兌換美金，您可以透过当地的银行汇款，我们的银行收到后，会将您的汇款依照当天的美金汇率,自动帮您转成美金入到您的3S3ball帐户。

3） 港元怎么买彩？

通过国际卡买彩。

4） 美金帐户如何买彩？

1. 用国际卡都可以买彩，如VISA/Master
2. 西联汇款也可以买彩。

5） 买彩有什么费用吗？

买彩完全免费。

6） 特别提示：

所有的信用卡买彩都需要进行身份验证，否则买彩后帐户将被冻结，无法投注或提彩，没有进行身份验证的造成任何损失，3S3ball不承担任何责任。

2．提彩问题

1） 我提彩后收到的币种是什么？

无论您用什么币种买彩，通常情况下开户的币种既是你您提彩的币种。

2） 提彩很麻烦吗？

很简单，在主页“会员提彩”填好提彩表，提交申请即可。但要注意完全按照要求填写提彩表。

3） 多长时间能收到款？

请看主页的“提彩须知”。

4） 提彩有什么费用吗？

请看主页的“提彩须知”。

5） 提彩有限额吗？

最低限额是：（人民币）1000元，无上限。

3．投注有关问题

详情请看投注常见问题。

4．信用额度用户

1） 信用用户是什么

信用额用户既是可透支1倍本金买彩（单场有限额）

2） 怎样申请信用额度用户

最少需预付款2万以上才可以成为信用额用户（信用比例为1：2）

5．信用额用户和普通用户有什么区别

即信用额与实额的区别

6．法律有关问题

有的国家或地区当地法律禁止博彩，在这种情况下，请您务必遵守当地法律，如有任何疑问，请寻求当地法律部门的意见。本公司不能亦不会接受任何人士违犯当地法律所引致之任何责任。

7．博彩税有关问题

根据BVI地方法律，完全免税。

8．有关密码的问题

密码可以修改吗，忘了怎么办？

可以，请联系我们的客服人员。

9．怎样修改注册信息

点击登陆界面的“修改资料”按钮，按要求操作即可。

10．账户与用户名是什么关系

帐户名就是用户名。

11．我的帐户为什么被锁定？

1） 用错误的登陆密码连续登陆失败超过5次。

2） 其他任何异常活动。

12．系统运行环境

• Windows98/Windows2000/WindowsNT/Windows XP中文系统。
• 显示器分辨率要求：1024*768，最低：800*600。

13．技术有关问题

来电咨询。

14．为什么我看不到盘口

请确保网络正确的链接